Keine Sorge, das ist kein Systemfehler!
Warum ein Bestellcode ungültig ist, erfahren Sie in diesem Artikel: Warum ist mein Bestellcode nicht mehr gültig?
Sie können Ihren Bestellcode mit wenigen Klicks ganz einfach reaktivieren:
Der schnellste Weg über das Portal:
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Lease a Bike Portal an.
Klicken Sie im Menü auf den Reiter „Richtlinien“.
Klicken Sie auf den blauen Button „Erneute Freigabe beim Arbeitgeber anfordern“.
Alternativ: Falls Sie die Benachrichtigungs-E-Mail über den Ablauf des Codes noch in Ihrem Postfach haben, können Sie auch einfach direkt den dort enthaltenen Button nutzen.
Wie geht es danach weiter?
Durch Ihren Klick wird vollautomatisch eine Benachrichtigung an Ihre*n Arbeitgeber*in gesendet. Sobald Ihr* Arbeitgeber*in den Antrag kurz bestätigt hat, wird der Bestellcode sofort wieder freigeschaltet und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sie können dann direkt mit der Bestellung fortfahren!