Wenn Ihr Leasingvertrag endet, neigt sich die Zeit mit Ihrem Dienstrad dem Ende zu. Sofern sich für die Rückgabe entschieden worden ist und damit diese reibungslos und für Sie kostenlos verläuft, haben wir hier alle wichtigen Schritte zusammengefasst.
Wichtiger Hinweis vorab: Mit dem Ende des Leasingvertrages entfällt auch der Versicherungsschutz. Von einer weiteren Nutzung des Leasingobjekts ist daher abzusehen.
1. Die Logistik (Abholtermin)
Die Spedition kontaktiert Sie zeitnah zur Terminvereinbarung. Hier werden Ort und Zeitpunkt bestimmt. Bitte achten Sie darauf, dass die Abholung innerhalb von 2 Wochen nach Vertragsende erfolgt und der vereinbarte Abholtermin wahrgenommen werden muss, um eine kostenneutrale Rückgabe zu gewährleisten.
Die Termine finden montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr statt.
2. Vorbereitung für den sicheren Transport
Damit Ihr Rad sicher abgeholt werden kann und ankommt, bereiten Sie es bitte wie folgt vor:
Akku: Bei E-Bikes muss der Akku zwingend im Fahrrad verbaut bleiben.
Software: Entfernen Sie bitte die Verbindung zur Hersteller-App (z. B. Bosch Flow App: Mein E-Bike > E-Bike entfernen).
Lenker: Schrauben lösen, quer zum Rahmen drehen und Schrauben wieder festziehen.
Schaltung: Schalten Sie in den kleinstmöglichen Gang (größtes Zahnrad), um das Schaltwerk zu schützen.
Sattel: Bitte in die niedrigste Position bringen.
Pedale: Bitte abschrauben.
Schutz: Schützen Sie empfindliche Stellen wie Schaltung, Lenker und Federgabel mit etwas Polstermaterial.
3. Das gehört ebenfalls dazu (Zubehör)
Bitte verpacken Sie alle folgenden Gegenstände zusammen in eine Tüte oder einen kleinen Karton (mit Name und Adresse versehen), den Sie fest am Fahrrad befestigen:
Geleastes Zubehör
Ladegerät & Display
Alle Schlüssel (für Schloss und Akku)
Batterie
Die abgeschraubten Pedale
Hier finden Sie ein Beispiel wie das Dienstrad fertig für die Abholung aussehen kann: