Keine Sorge, falls Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben können Sie innerhalb von wenigen Schritten ein Neues beantragen:
- Gehen Sie wie gewohnt zur Anmeldung in das Lease a Bike Portal.
- Klicken Sie hier auf „Passwort vergessen“.
- Geben Sie im folgenden Fenster Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Gehen Sie in Ihr E-Mail Postfach und klicken Sie in unserer E-Mail auf „Passwort zurücksetzen“.
- Geben Sie im folgenden Schritt nun ein neues, sicheres Passwort ein.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und sind stets darum bemüht, unseren Nutzerinnen und Nutzern den bestmöglichen Schutz zu bieten.
Aus diesem Grund haben wir eine zusätzliche Sicherheitsvorkehrung bei der Passworterstellung implementiert. Basierend auf dieser Vorkehrung wurden bestimmte Wörter, Zahlen- sowie Buchstabenkombinationen blockiert. Bitte beachten Sie, dass diese Kombinationen nun folglich nicht mehr für Passwörter genützt werden können.
Zusammengefasst noch einmal die wichtigsten Details zur Passwort-Erstellung:
- Es muss aus mindestens 10 Zeichen bestehen
- Es muss sich aus mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einer Zahl sowie einem der folgenden Sonderzeichen zusammensetzen: @$!%\*#?&
- Es darf sich nicht auf unserer Sperrliste befinden
Folgende Beispiele sollten nicht enthalten sein:
- allgemeine/einfache Wörter (z.B. Hallo, Hello, Willkommen, Test, Admin)
- Lease / Leasing
- Fahrrad / Bike
- Passwort
- Fluchwörter
- Monate (z.B. Januar, Februar etc.)
- Jahreszeiten (z.B. Sommer, Winter etc.)
- Jahre ab 2020
- Einfache Zahlenkombinationen (z.B. 12345, 11111, 54321 etc.)
- Einfache Zahlen-/Buchstabenkombinationen (z.B. abc123, 123abc etc.)
- Einfache Tastaturkombinationen (z.B. asdfgh, qwertz etc.)