Wie erfolgt eine Diebstahlmeldung?

Die Meldung kann ganz einfach über das Lease a Bike Portal eingereicht werden.

• Über den Button "Schaden & Diebstahl melden" im Menü gelangen Sie zum digitalen Diebstahl-Formular.
• Mit Hilfe dieses Online-Formulars kann die Diebstahlmeldung einfach digital eingereicht werden.
• Zur Meldung eines Diebstahls ist eine polizeiliche Anzeige notwendig. Der Kunde erhält im Zuge der Anzeige ein Aktenzeichen von der Polizei. Das Aktenzeichen und die polizeiliche Anzeigenbestätigung ist mit der Diebstahlmeldung einzureichen.
• Nach Prüfung und Deckungszusage der Versicherung erhalten Sie die Freigabe und Zusage der Kostenübernahme.
• Bis zur Freigabe kann eine Auswahl/Abstimmung mit Verfügbarkeit eines Rades gleicher Art und Güte zwischen Ihnen und dem Nutzer erfolgen. 
• Die Rechnungsstellung des neuen Rades und auch die Bezahlung erfolgt durch Lease a Bike.
• Die Übergabe des neuen Rades bedingt einer vorherigen, finalen Freigabe durch Lease a Bike.

Hinweis: Bei einem Diebstahl findet ein Objekttausch innerhalb des bestehenden Vertrages mit einem Rad gleicher Art und Güte statt. Das neue Rad darf im Anschaffungswert inklusive Zubehör dem Wert des entwendeten Rades entsprechen.