Im Falle einer Rückgabe des Dienstrades holen wir das Fahrrad ganz bequem bei dem*der Mitarbeiter*innen zuhause oder auch im Unternehmen ab.
Die Spedition setzt sich zur Terminvereinbarung direkt mit dem*der Mitarbeiter*in in Verbindung.
Die Abholungen erfolgen montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.
Die Abholung des Dienstrades muss innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsbeendigung erfolgen. Der vereinbarte Termin ist zwingend wahrzunehmen, damit eine kostenneutrale Rückgabe gewährleistet werden kann.
Weitere wichtige Hinweise zur Abholung:
- Der Spediteur kontaktiert den*die Mitarbeiter*in direkt zur Terminabstimmung.
- Der Lenker ist parallel zum Rahmen auszurichten. Hierzu bitte die Schrauben lösen, den Lenker quer zum Rahmen drehen und die Schrauben anschließend wieder festziehen.
- Geleastetes Zubehör, Ladegerät, Schlüssel (für Schloss und Akku), Batterie sowie Display sind in einer Tüte am Leasingobjekt zu befestigen. Sollte dies nicht möglich sein, kann das Zubehör in einem kleinen Karton (mit Name und Adresse versehen) verpackt und sicher am Fahrrad befestigt werden.
- Empfindliche Stellen (z. B. Lenker, Schaltung, Federgabel) sind mit geeignetem Verpackungsmaterial vor Transportschäden zu schützen.
- Alle dazugehörigen Schlüssel sind dem Zubehör beizulegen.
- Die Pedale sind abzuschrauben und gemeinsam mit weiterem Zubehör zu verpacken.
- Der Sattel ist in die niedrigste Position zu bringen.
- Es ist in den kleinstmöglichen Gang (größtes Zahnrad) zu schalten, um das Schaltwerk beim Transport zu schützen.
- Bei E-Bikes muss der Akku im Fahrrad verbaut bleiben.
- Falls das E-Bike mit einer Hersteller-App (z. B. Bosch Flow App) verbunden ist, ist die Verbindung vorab zu entfernen. In der Bosch Flow App erfolgt dies über: „Flow App öffnen > Mein E-Bike > Zurücksetzen und entfernen > E-Bike entfernen“.